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楼上建“花果山”楼下成“水帘洞”

2018-05-30 10:42:35 珠江时报 有

核心提示:罗村一街坊反映楼上住户长期漏水到她家客厅,经部门和本栏目协调后问题得到解决。

  较早前,家住狮山镇罗村某小区的刘小姐向本报梁心帮办栏目求助,称楼上长期漏水到她家客厅,严重影响她家的正常生活,她曾多次上楼协调,希望楼上住户修复漏水处,但楼上住户并没有彻底维修实现止漏。无奈之下,刘小姐只好向本栏目求助,希望栏目组能帮忙解决问题。本栏目转报情况后,当地居委会、城管部门多次上门找到楼上住户协调,并要求该住户拆除相关建筑。截至目前,困扰刘小姐多年的漏水问题基本解决。本栏目将会继续关注跟进此事。

    求助

    客厅长期都是湿的

    刘小姐求助时说,楼上漏水到她家已持续多年,她和家人曾多次找楼上住户协调,但楼上住户要不敷衍了事,要不对漏水处作简单处理。

    小区物管也曾多次找楼上住户协调,但楼上住户从不重视,让她感到很无奈。“严重影响生活,幸福感都大幅下降了,但又毫无办法。”接报后,笔者来到刘小姐家。刘小姐所住的小区已建20多年,她家住在7楼,来自8楼的水,一直渗进她家客厅,天花板被水湿透,痕迹清晰可见,一部分还特别严重。

    “有时候漏水是多处齐发,客厅简直成了‘水帘洞’,连沙发都不能幸免,只能暂时搬走一些电器和家具。”刘小姐告诉笔者,在她和物管的强烈要求下,楼上住户在2015年曾对漏水处做过简单处理。可是,没多久漏水现象又出现,两三个月后漏水量又恢复到原样。“自那次之后,楼上住户再也不理睬我们的诉求了”。笔者查看现场时,发现楼上住户的阳台多了一个不明建筑物。

    部门 多次协调后止漏了

    第二天,笔者分别向当地的罗湖社区居委会及罗村城管执法中队反映上述情况。居委会很快就上门找到8楼住户协调。随后城管人员也介入调查,发现该住户阳台的建筑物有违建嫌疑,并同漏水有关。于是执法人员同该住户沟通协调,要求其自行拆除该建筑物,否则他们将进一步核查该建筑物的合法性,随后跟进处理。

    “总算止漏了,非常感谢你们栏目及相关工作人员!”日前,笔者致电刘小姐了解情况时,刘小姐说,不久前,楼上住户自行拆除了阳台上的建筑物,一两天后自家客厅天花板干爽了好多。后来居委会工作人员还继续找楼上住户沟通,总体情况越来越好了。居委会和城管执法中队都很负责任,为这件事做了大量工作,非常感谢他们。

    而对于刘小姐担忧的反弹情况,笔者表示,本栏目将会继续关注。

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